更新日期: 2023年02月02日

生效日期: 2023年02月02日

引言

北京外研通教育科技有限公司（以下简称：外研通）尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。外研通会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息，外研通将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，外研通不会将这些信息对外披露或向第三方提供。外研通会不时更新本隐私权政策。您在同意外研通服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于外研通服务使用协议不可分割的一部分。

适用范围

• 1. 在您使用外研通网络服务，或访问外研通平台网页时，外研通自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
• 2. 外研通通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

• 1. 您在使用外研通平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
• 2. 外研通收集到的您在外研通发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
• 3. 违反法律规定或违反外研通规则行为及外研通已对您采取的措施。

本隐私权政策内容将帮助您了解到以下信息

• 1. 我们可能收集的信息
• 2. 我们如何存储信息
• 3. 我们如何保护个人信息
• 4. 我们如何使用收集的个人信息
• 5. 我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
• 6. 我们如何处理未成年人的个人信息
• 7. 本隐私权政策如何更新
• 8. 如何联系我们

一、我们可能收集的信息

外研通收集信息是为了向所有用户提供更好的产品或服务，我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集实现产品功能所必要的信息，外研通所收集的信息类型主要包括以下几种：

您在使用我们产品或服务时主动提供的信息

• 1. 您在注册帐户时填写的信息

  您在注册账户或者使用外研通产品或服务时，由于有的产品或服务可能需要您提供一些必要信息才能正常使用或带去更好的使用体验，所以在经您的同意和确认后，外研通可能会收集您所提供的相关个人信息，比如用户名、电话号码、上传的头像、分享的内容等，如果您补全个人资料，将有助于外研通给您提供更好的服务和体验。您提供的上述信息将在您使用外研通提供的服务期间持续授权外研通使用。在您主动注销账号时，外研通将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。

• 2. 您通过我们的客服或参加外研通举办的活动时所提交的信息

  例如，您参与外研通线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、学校、班级等信息。

• 3. 您通过其他方式向外研通所提交的信息

  例如，您通过邮箱或联系外研通客服方式提供的信息中可能包含您的姓名、电话、家庭地址等信息。

外研通在您使用服务时获取的信息

• 1. 设备信息

  外研通会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，例如设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、设备设置、电池、信号强度，语言设置、分辨率、设备传感器参数、服务提供商网络ID等，这些信息能帮助外研通为您提供更优的信息展示或产品服务。

• 2. 服务日志信息

  当您使用外研通的网站或客户端提供的产品或服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息作为有关网络日志保存。此类信息可能包括：使用外研通产品或服务时的详细使用情况，例如您的搜索查询内容、访问的页面地址、浏览器的类型、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动及您访问的网页记录等。以及用户触发事件统计数据，例如在使用外研通时的设置项信息、课件的使用次数、成绩上次的次数等，该类数据都是匿名的，外研通无法根据上传数据定位到具体用户。

  请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果外研通将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

• 3. 软件或其他相关信息

  为了帮助您更好地使用外研通的产品或服务，外研通可能会通过SDK等收集相关信息，我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。 当您使用外研通中由我们的关联方、第三方提供的功能，或者软件服务提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时，我们可能会将去标识化后的个人信息与这些关联方、第三方共享。

外研通调用SDK目录及说明（Android）：

Alipay（支付宝）

使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝

官网链接：https://docs.open.alipay.com/54

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）

微信支付

使用目的：帮助用户在应用内使用微信支付

官网链接：https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）

微信分享

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

官网链接：https://open.weixin.qq.com

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）

QQ分享

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

官网链接：https://connect.qq.com/index.html

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）

Umeng（友盟）推送

使用目的：推送信息

官网链接：https://www.umeng.com/push

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备序列号、应用的“包名”和“启动时间”

华为、华为 PUSH

使用目的：推送信息

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/push

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、崩溃日志

OPPO、OPUSH

使用目的：推送信息

官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、崩溃日志

VIVO

使用目的：推送信息

官网链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、崩溃日志

小米推送

使用目的：推送信息

官网链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

收集数据类型：MAC地址、WIFI信息、系统版本、任务列表、国际移动设备识别码（IMEI、IMSI）、Android ID、SSID信息、唯一设备标识符、WIFI热点的MAC地址、设备类型(手机制造商,网络设备制造商) 、应用安装列表

魅族PUSH

使用目的：推送信息

官网链接：https://i.flyme.cn/privacy

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、崩溃日志

极光、极光推送

使用目的：收集异常崩溃

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、BSSID、SSID、应用的“包名”和“启动时间”

腾讯 Bugly

使用目的：收集异常崩溃

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、崩溃日志

阿里一键登录

使用目的：用于用户一键登录操作

官网链接：https://www.aliyun.com/product/dypns

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、设备mac地址、运营商信息、网络状态信息

科大讯飞、讯飞

使用目的：用于用户口语评测学习

官网链接：https://www.xfyun.cn/doc/Ise/Android-SDK.html

收集数据类型：设备识别信息（IMEI/Mac/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）、麦克风、存储、用户音频

友盟统计

使用目的：用户行为分析、操作习惯上报、页面路径优化

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

收集数据类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）、设备序列号

TBS腾讯浏览服务SDK

使用目的：优化webview体验、Office文件浏览

隐私权政策链接：https://rule.tencent.com/rule/preview/1c4e2b4b-d0f6-4a75-a5c6-1cfce00a390d

收集数据类型：可能包括设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、AndroidID、手机型号、无线网络名称、无线网络设备MAC地址、手机序列号、获取系统安装的应用程序和位置信息，调用的收集个人信息的安卓权限可能包括 READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE

钉钉SDK

使用目的：分享内容到钉钉客户端

隐私权政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html

信息收集类型：设备硬件及网络信息、系统基本信息、分享信息内容（如剪切板、相册图片等）、应用列表

外研通调用SDK目录及说明（iOS）：

微信分享

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

官网链接：https://open.weixin.qq.com

收集数据类型：设备识别信息

QQ分享

使用目的：帮助用户分享内容至第三方应用

官网链接：https://connect.qq.com/index.html

收集数据类型：设备识别信息

Umeng（友盟）推送

使用目的：推送信息

官网链接：https://www.umeng.com/push

收集数据类型：设备识别信息、应用的“包名”和“启动时间”

华为、华为 PUSH

使用目的：推送信息

官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/push

收集数据类型：设备识别信息

极光、极光推送

使用目的：推送信息、即时通讯

官网链接：https://www.jiguang.cn/push

收集数据类型：设备识别信息、应用的“包名”和“启动时间”

腾讯 Bugly

使用目的：收集异常崩溃

官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

收集数据类型：设备识别信息

百度地图

使用目的：获取用户地理位置，就近分配工作人员处理用户反馈问题

官网链接：https://lbsyun.baidu.com/

收集数据类型：设备识别信息

阿里一键登录

使用目的：用于用户一键登录操作

官网链接：https://www.aliyun.com/product/dypns

收集数据类型：设备识别信息

科大讯飞、讯飞

使用目的：用于用户口语评测学习

官网链接：https://www.xfyun.cn/doc/Ise/Android-SDK.html

收集数据类型：设备识别信息

其他用户分享的信息中含有您的信息

例如，其他用户发布的照片或分享的视频中可能包含您的信息。

从外研通关联公司获取的信息

外研通可能会获得您在使用外研通关联公司产品或服务时所产生或分享的信息。例如，您使用外研通产品帐户登录外研通关联公司产品或服务时，外研通会获得您登录外研通关联公司产品或服务的名称、登录时间，方便您进行授权管理等。

根据法律法规的依法收集与使用

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，外研通可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

• 1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
• 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 4. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
• 5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
• 6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• 7. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
• 8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；
• 9. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或出于课题研究推广性质，对学生的整体学习情况的分析时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
• 10. 法律法规规定的其他情形。

隐私授权应用在本产品功能的说明

• 1. 拍照和相片权限：应用需要使用照相机，更换头像、扫码绑定点读笔等；
• 2. 录音权限：应用需要获取录音权限，获取用户的口语录音进行分析和评分；
• 3. 固件信息权限：用户在登录时需要上传设备imei，用于识别用户；
• 4. 缓存读写权限：下载到本地的课件需要读取；
• 5. 系统设置权限：在学习过程中，用户可以调大调小音量。
• 6. 读取系统日志文件、读取手机状态和身份：便于出现异常问题时可上报日志文件，为用户提供更好的体验。
• 7. 软件安装列表：查看当前App是否前台运行，然后控制护眼模式的显示。

应用自启动/关联启动说明

上述三方SDK含有自启动/关联启动功能，目的是为了保证外研通在后台时推送通道的稳定性，以便及时收到最新的推送消息。如果您觉得过于打扰，可在手机系统设置中关闭外研通的自启动/关联启动功能。

补充说明

外研通在向您提供其他业务功能时，可能会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。外研通会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。

二、我们如何存储信息

存储信息的地点

外研通遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在外研通及（或）外研通的关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在的国家（仅限中华人民共和国境内）、地区或收集信息和资料所在地并在该地被访问、存储和展示。

存储信息的期限

一般而言，外研通仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时，除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，外研通有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

• 1. 为遵守适用的法律法规等有关规定；
• 2. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
• 3. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
• 4. 外研通有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

• 5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护外研通的客户、外研通或外研通的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

  在您终止使用外研通产品或服务后，外研通会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。

  当外研通的产品或服务发生停止运营的情形时，外研通将采取例如，推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

三、我们如何保护个人信息

数据安全技术措施

• 1. 外研通会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
• 2. 外研通的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
• 3. 外研通采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。

保护个人信息实行的其他安全措施

• 1. 外研通通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
• 2. 外研通通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知晓这些信息的外研通及外研通关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
• 3. 外研通同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与外研通的合作关系。
• 4. 加强安全意识，外研通会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，外研通建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。

互联网环境并非百分之百安全，外研通将尽力确保或担保您发送给外研通的任何信息的安全性。如果外研通的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

安全事件处置

在不幸发生个人信息安全事件后，外研通将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、外研通已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。外研通将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，外研通会采取合理、有效的方式发布公告。同时，外研通还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、我们如何使用收集的个人信息

因收集您的信息是为了向您提供产品或服务同时以提升服务质量为目的，为了实现这一目的，外研通会把您的信息用于下列用途。若外研通超出以下用途使用您的信息，外研通将再次向您进行说明，并征得您的同意。

服务提供

在外研通提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份等用途，确保外研通向您提供产品或服务的安全性，并维护、改进这些服务。

产品开发和优化

例如，当外研通的系统发生故障时，外研通会记录和分析系统故障时产生的信息，优化外研通的产品或服务。

安全保障

例如，外研通会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

软件认证或管理软件升级

对于从您的各种设备上收集到的信息，外研通可能会将它们进行关联，以便能在这些设备上为您提供一致的服务。

经用户许可前提下，合理的依据业务诉求将信息与合规关联公司共享。

经您许可的其他用途

五、我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息

信息的共享

外研通不会与外研通服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 1. 事先获得您明确的同意或授权，外研通会与其他方共享您的个人信息；
• 2. 在法定情形下根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
• 3. 在法律法规允许的范围内，为维护外研通或合作伙伴、您或其他外研通用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
• 4. 只有共享您的信息，才能实现外研通的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
• 5. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
• 6. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
• 7. 基于学术研究而使用；
• 8. 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

外研通可能会将您的个人信息与外研通的关联方共享。但只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策的约束，如果外研通共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

外研通的某些服务将由外研通和授权关联公司共同提供，可能会向关联公司等第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。外研通仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。外研通的关联公司无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

为了遵守法律、执行或适用外研通的使用条件和其他协议，或者为了保护外研通、您或其他外研通客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。但是，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

信息的转让

外研通不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 1. 事先获得您明确的同意或授权，我们会向其他方转让您的个人信息；
• 2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
• 3. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
• 4. 在涉及合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，外研通会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则外研通将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

信息的披露

外研通仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

• 1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，外研通可能会公开披露您的个人信息；
• 2. 如果外研通确定您出现违反法律法规或严重违反外研通相关协议规则的情况或其他可能的紧急情况下，为了保护外研通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，外研通可能依据法律法规或外研通相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及外研通已对您采取的措施；
• 3. 符合外研通相关产品或服务的用户协议或其他类似协议的规定。

共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

• 1. 与国家安全、国防安全有关的；
• 2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
• 3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
• 4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
• 5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
• 6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
• 7. 根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

• 1、外研通非常重视对未成年人个人信息的保护。针对中国举例，依据中国《个人信息安全规范》：收集年满14周岁的未成年人的个人信息前，应征得未成年人或其法定监护人的明示同意； 不满14周岁的，应征得其法定监护人的明示同意。（尽管各地法律和习俗对未成年人（儿童）的定义不同， 但外研通将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人（儿童）。） 外研通的产品或服务主要面向学生，如果没有您老师、家长或法定监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经您家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，外研通只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露未成年人个人信息，所以若您是14或14周岁以下的未成年人，在使用外研通的产品或服务前，应事先取得您老师、家长或法定监护人的许可同意。外研通根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
• 2、如果外研通发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、账号注销

如果您需要注销您的帐号，您需在【我的 → 设置 → 帐号注销申请】页面中提交申请，并依据页面指示填写信息，我们会在5-7个工作日核实并对您的请求进行处理！在注销帐号之后，我们将停止为您提供全部产品或服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式处理您的个人信息，或删除与您帐户相关的个人信息，但法律法规或监管机构对用户信息存储时间另有规定的除外。

八、本隐私政策如何更新

外研通的隐私权政策可能变更。

• 1. 未经您明确同意，外研通不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。外研通会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时外研通会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
• 2. 对于重大变更，外研通还会提供更为显著的通知，包括但不限于外研通会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示，等等。
• 3. 如无特殊说明，修订后的隐私政策自公布之日起生效。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过下方地址联系我们，一般情况下，我们将在十五个工作日内作出答复。

联系方式：4008989008

联系地址：北京市海淀区西三环北路19号 北京外研通教育科技有限公司。